En un claro mensaje en favor de la transparencia y la lucha contra la corrupción, los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO) hacen un llamado a la población para denunciar cualquier intento de cobro en trámites relacionados con certificados de defunción, enfatizando que este documento es de carácter gratuito.
La Dirección de Planeación y Desarrollo de los SSO reafirman su compromiso de erradicar prácticas indebidas en todos los niveles de la institución, buscando consolidar una administración honesta, eficiente y responsable. La emisión del certificado de defunción, un documento crucial que certifica las causas del fallecimiento, se lleva a cabo por personal debidamente autorizado y no implica ningún costo.
Desde el inicio de la actual administración, la Dirección de Planeación y Desarrollo de los SSO ha implementado medidas para corregir prácticas incorrectas, incluyendo el lucro o manipulación indebida en el llenado de estos certificados.
Es fundamental destacar que la emisión del certificado de defunción es responsabilidad de un médico con cédula profesional o de una persona autorizada por la autoridad sanitaria correspondiente. Este servicio es completamente gratuito y no puede ser sujeto a ningún tipo de condicionamiento económico.
Ante cualquier intento de cobro indebido, se insta a la ciudadanía a presentar denuncias a través de diferentes canales, incluyendo los teléfonos 951 501 50 00, extensión 10479, la lada sin costo 800 112 8700, y los correos electrónicos [email protected] y [email protected].
En casos de personas fallecidas sin seguridad social, los familiares o responsables del trámite pueden dirigirse a instancias oficiales como centros de salud, jurisdicciones sanitarias, las 145 oficialías del Registro Civil o la autoridad municipal para obtener el certificado de manera gratuita.
La Dirección de Planeación y Desarrollo de los SSO subraya que, si la certificación es realizada por un médico particular, la persona encargada del trámite deberá acudir a instancias oficiales para obtener el certificado y el médico deberá verificar el fallecimiento en el lugar y realizar el llenado correcto del documento.
En situaciones de fallecimiento en hospitales privados, estos están obligados a proporcionar el certificado de defunción. En casos de muerte por causas externas, el personal médico o cualquier testigo debe informar de inmediato a la autoridad competente, como el Ministerio Público.
La Primavera Oaxaqueña trabaja incansablemente para servir a la población, reiterando que el trámite del certificado de defunción es totalmente gratuito, y cualquier intento de cobro indebido debe ser denunciado.
